Sidoarjo, GELORAJATIM.COM – Transportasi kereta api semakin diminati masyarakat sebagai sarana mobilitas sehari-hari. Hal itu terlihat dari meningkatnya jumlah pelanggan yang menggunakan layanan kereta api melalui Stasiun Sidoarjo selama Mei 2026. Kenaikan jumlah penumpang tersebut mencerminkan semakin besarnya kepercayaan masyarakat terhadap moda transportasi berbasis rel yang dinilai aman, nyaman, dan tepat waktu.
Berdasarkan data PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi (Daop) 8 Surabaya, total pelanggan yang menggunakan layanan kereta api di Stasiun Sidoarjo sepanjang Mei 2026 mencapai 41.995 orang. Jumlah tersebut terdiri dari 21.145 pelanggan yang berangkat dan 20.850 pelanggan yang tiba di stasiun tersebut.
Angka tersebut mengalami peningkatan sekitar 15 persen dibandingkan periode yang sama pada Mei 2025 yang mencatat total 36.495 pelanggan. Saat itu, jumlah pelanggan berangkat sebanyak 18.259 orang, sedangkan pelanggan yang tiba mencapai 18.236 orang.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Mahendro Trang Bawono, mengatakan peningkatan jumlah pelanggan menjadi indikator positif bahwa kereta api semakin dipercaya sebagai pilihan utama masyarakat untuk berbagai kebutuhan perjalanan.
“Peningkatan jumlah pelanggan di Stasiun Sidoarjo menunjukkan bahwa kereta api semakin menjadi pilihan utama masyarakat untuk berbagai kebutuhan mobilitas, baik untuk bekerja, pendidikan, bisnis maupun wisata. Masyarakat semakin percaya bahwa kereta api merupakan moda transportasi yang aman, nyaman, tepat waktu, dan ramah lingkungan,” ujar Mahendro Trang Bawono, Selasa (9/6/2026).
Menurut Mahendro, posisi strategis Stasiun Sidoarjo sebagai salah satu simpul transportasi penting di wilayah penyangga Surabaya turut mendukung tingginya mobilitas penumpang. Kemudahan akses menuju berbagai kota tujuan serta peningkatan kualitas layanan menjadi faktor yang mendorong pertumbuhan pengguna kereta api dari waktu ke waktu.
“Selain efisien, pelanggan juga mendapatkan pengalaman perjalanan yang lebih nyaman. Beragam pilihan jadwal dan layanan yang tersedia membuat kereta api semakin kompetitif sebagai moda transportasi andalan masyarakat,” tambahnya.
Untuk mempertahankan tren positif tersebut, KAI Daop 8 Surabaya terus melakukan berbagai peningkatan pelayanan, mulai dari penguatan aspek keselamatan perjalanan, peningkatan fasilitas pelanggan, pemanfaatan teknologi digital hingga pengembangan layanan yang berorientasi pada kebutuhan pengguna.
“Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan masyarakat yang terus memilih kereta api sebagai moda transportasi. Capaian ini menjadi motivasi bagi KAI untuk terus meningkatkan kualitas layanan sehingga dapat memberikan pengalaman perjalanan yang semakin baik bagi seluruh pelanggan,” tutup Mahendro. (rif)
